OYUNLAŞTIRMA: TURIZM SEKTÖRÜ İÇIN DIL YETERLILIĞINI GELIŞTIRME ARACI
DOI:
https://doi.org/10.47526/3107-3123.332Anahtar Kelimeler:
gamification, language competence, tourism, motivation, cognitive skills, communicative skills, game elements, mixed-methods approach.Özet
Bu makalede, oyunlaştırma (geymifikasyon) yönteminin turizm sektörüne yönelik dil derslerine etkili bir şekilde entegre edilmesinin bilimsel ve metodolojik temelleri ele alınmaktadır. Araştırmanın amacı; oyun unsurları aracılığıyla geleceğin turizm uzmanlarının dil yeterliliklerini geliştirme yöntemlerini belirlemektir. Araştırma, üç temel soru çerçevesinde karma yöntem (nicel ve nitel) esas alınarak gerçekleştirilmiştir.
İlk araştırma sonucunda; oyunlaştırmanın öğrenme hedeflerine ve içeriğine uyarlanması gerektiği, ayrıca bu yöntemin etkili bir şekilde uygulanabilmesi için öğretim elemanlarının metodolojik hazırlığının büyük önem taşıdığı tespit edilmiştir. İkinci aşamada, anket ve refleksif (yansıtıcı) günlük verilerine dayanarak, oyun unsurlarının kullanıldığı deney grubundaki öğrencilerin motivasyon ve aktivite düzeylerinin kontrol grubuna göre daha yüksek olduğu gösterilmiştir (örneğin, motivasyon endeksi – 3.13’e karşı 4.51). Üçüncü aşamada ise eşleştirilmiş t-testi (paired sample t-test) ile elde edilen sonuçlara göre, oyunlaştırmanın bilişsel ve iletişimsel becerilerin orta düzeyde gelişmesine katkı sağladığı saptanmıştır ($p < 0.05$). Öğrencilerin mantıksal düşünme, hafıza, yazılı ve sözlü ifade becerileri gelişmiş olup, öğrenciler bu değişimleri refleksif günlüklerinde somut örneklerle açıklamışlardır.
Araştırma sonuçları; oyunlaştırma yönteminin dil derslerinin içeriğini zenginleştirdiğini, öğrencilerin aktif katılımını artırdığını ve mesleki odaklı dil becerilerini geliştirme konusunda etkili bir araç olduğunu kanıtlamıştır.
Referanslar
1. Deterding S. et al. From game design elements to gamefulness: defining “gamification” // Proceedings of the 15th international academic MindTrek conference: Envisioning future media environments. – 2011. – P. 9-15. https://doi.org/10.1145/2181037.2181040
2. Kapp K.M. The gamification of learning and instruction: game-based methods and strategies for training and education. – San Francisco: Pfeiffer; Wiley, 2012. – 336 p.
3. Lee J.J., Hammer J. Gamification in education: what, how, why bother? // Academic Exchange Quarterly. – 2011. – Vol. 15, №2. – P. 1–5.
4. Domínguez A., Saenz-de-Navarrete J., De-Marcos L., Fernández-Sanz L., Pagés C., Martínez-Herráiz J.-J. Gamifying learning experiences: practical implications and outcomes // Computers & Education. – 2013. – Vol. 63. – P. 380–392. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2012.12.020.
5. Reeves B., Read J.L. Total engagement: using games and virtual worlds to change the way people work and businesses compete. – Boston: Harvard Business Press, 2009. – 274 p.
6. Rehak B.D., Strohecker C. Designing for critical thinking in serious games // Computers & Education. – 2006. – Vol. 46, №3. – P. 503–515. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2005.11.005.
7. Anderson C.A., Dill K.E. Video games and aggressive thoughts, feelings, and behavior in the laboratory and in life // Journal of Personality and Social Psychology. – 2000. – Vol. 78, №4. – P. 772–790. https://doi.org/10.1037//0022-3514.78.4.772.
8. Ghazali N.M.R., Subramaniam G. Using gamification in tourism education: a case study in Malaysian universities // Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education. – 2018. – Vol. 23. – P. 107–116. https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2018.09.004.
9. Sigala M. (ed.) Big data and innovation in tourism, travel, and hospitality: managerial approaches, techniques, and applications. – Singapore: Springer Singapore, 2019. – 223 p. https://doi.org/10.1007/978-981-13-6339-9.
10. Neuhofer B., Buhalis D., Ladkin A. Gamification as a means to enhance tourist engagement in hospitality and tourism experience // Journal of Hospitality and Tourism Technology. – 2015. – Vol. 6, №3. – P. 241–252. https://doi.org/10.1108/JHTT-01-2015-0001.
11. Xu F., Gursoy D. Influence of gamified mobile apps on tourist experience and satisfaction in destination experience // Journal of Travel Research. – 2019. – Vol. 58, №7. – P. 854–867. https://doi.org/10.1177/0047287518773910.
12. Gee J.P. What video games have to teach us about learning and literacy. – New York: Palgrave Macmillan, 2003. – 256 p.
13. Rizakhojayeva G., Abdikhanova Zh., Bingol Z. The role of gamification in learning English for tourism students // Iasaui universitetіnіn habarshysy. – 2025. – № 1(135). – B. 409–418. https://doi.org/10.47526/2025-1/2664-0686.174.
14. Rizakhojayeva G., Shalabayeva L., Jabbarova S. Investigating the attitude of tourism students towards the use of digital tools in developing communicative skills and creativity // Bulletin of the International University of Tourism and Hospitality. – 2025. – № 1(7). – B. 187–196. https://doi.org/10.62867/3007-0848.2025-1.16.
15. Akeshova M., Rizakhojayeva G., Torbik E.M. Towards using mobile applications in foreign language teaching // Iasaui universitetіnіn habarshysy. – 2024. – №2(132). – B. 273–282. https://doi.org/10.47526/2024-2/2664-0686.61.
16. Ризаходжаева Г.А. Болашақ туризм мамандарының коммуникативтік құзыреттілігін қалыптастыру (ағылшын тілі материалында): PhD ... дис. – Түркістан, 2020. – 145 б. / Rizahodzhaeva G.A. Bolashaq turizm mamandarynyn kommunikativtіk quzyrettіlіgіn qalyptastyru (agylshyn tіlі materialynda): PhD ... dis. [Formation of communicative competence of future tourism specialists (in the material of the English language): dis.]. – Turkіstan, 2020. – 145 b. [in Kazakh]
17. Әбдіханова Ж., Шоқпаров Ә., Нұрманова А. Тіл үйренудегі геймификация: туризм студенттеріне тілді оқытудың практикалық мысалы // Bulletin of the International University of Tourism and Hospitality. – 2024. – № IV(6). – Б. 28-37. / Abdіhanova Zh., Shoqparov A., Nurmanova A. Tіl uirenudegі geimifikacia: turizm studentterіne tіldі oqytudyn praktikalyq mysaly [Gamification in language learning: a practical example of Language Teaching for tourism students] // Bulletin of the International University of Tourism and Hospitality. – 2024. – № IV(6). – B. 28-37. [in Kazakh]
